Política de Privacidade
Política de Privacidade
A WMaia Contabilidade e Administração de Condomínios respeita a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de seu site e de seus canais de atendimento.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara, quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas e quais são os direitos dos titulares dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.
1. Dados que podem ser coletados
Ao utilizar nosso site ou entrar em contato com a WMaia, poderemos receber informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail, empresa, condomínio, mensagem enviada pelo formulário de contato e demais informações necessárias para o atendimento solicitado.
Também poderão ser coletadas automaticamente algumas informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e data e horário do acesso.
2. Como utilizamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para responder solicitações de contato, prestar informações sobre nossos serviços, realizar atendimentos, manter relacionamento com clientes e interessados, encaminhar comunicações relacionadas aos serviços contratados e cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
A WMaia utiliza os dados pessoais somente para finalidades legítimas e compatíveis com o motivo pelo qual foram coletados.
3. Compartilhamento de dados
A WMaia não comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou utilização de fornecedores e plataformas que auxiliem no funcionamento do site e dos canais de atendimento.
O compartilhamento também poderá ocorrer mediante determinação legal, judicial ou de autoridade competente.
4. Formulários e canais de atendimento
As informações enviadas por meio dos formulários do site são utilizadas exclusivamente para possibilitar o atendimento solicitado pelo usuário.
Ao entrar em contato por WhatsApp, telefone, e-mail ou outros canais disponibilizados pela WMaia, o usuário estará sujeito também às políticas de privacidade das respectivas plataformas utilizadas.
5. Área do cliente e sistemas externos
O site da WMaia disponibiliza links para sistemas externos utilizados por clientes, incluindo plataformas de administração condominial e sistemas contábeis.
Ao acessar essas plataformas, o usuário será direcionado para ambientes administrados por terceiros, que possuem seus próprios termos de uso e políticas de privacidade.
A WMaia recomenda que o usuário consulte as políticas dessas plataformas antes de fornecer seus dados pessoais.
6. Cookies e tecnologias de navegação
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, obter informações estatísticas sobre a utilização do site e permitir o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades.
O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
7. Segurança das informações
A WMaia adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado totalmente livre de riscos.
8. Armazenamento dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos relacionados às atividades da empresa.
Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos na legislação, incluindo confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável.
Também poderá solicitar informações sobre eventual compartilhamento dos seus dados e exercer os demais direitos previstos na legislação vigente.
10. Solicitações relacionadas à privacidade
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a WMaia através do e-mail:
11. Links externos
Nosso site pode conter links para sites e serviços de terceiros. A WMaia não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo dessas páginas externas.
Recomendamos que o usuário consulte a política de privacidade de cada serviço acessado.
12. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou relacionadas aos serviços oferecidos pela WMaia.
A versão mais recente estará sempre disponível neste site.
Última atualização: setembro de 2026.